हम अपने बाथरूम हीटरों को “कठोर परीक्षणों” से क्यों गुजारते हैं?
ईमानदारी से कहें तो, बाथरूम इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए एक भयावह वातावरण है। वहाँ घना भाप होती है, तापमान में लगातार उतार-चढ़ाव होता है, और नमी भी बहुत होती है। ऐसे वातावरण में उपकरणों को काम करना बहुत मुश्किल हो जाता है। यदि किसी जोड़ में थोड़ी भी खामी हो जाए, या क्वार्ट्ज ट्यूब में सूक्ष्म दरार हो जाए, तो पूरा उपकरण खराब हो जाता है। ऐसा आमतौर पर तब ही होता है, जब ग्राहक शॉवर ले रहा होता है… और ऐसी स्थिति में ग्राहक को कोई उम्मीद ही नहीं होती। हमें यह जानने में कोई दिलचस्पी नहीं है कि हमारे हीटर कितने समय तक काम करेंगे… हम तो उन्हें पहले ही प्रयोगशाला में ही खराब करना ही पसंद करते हैं। नमी के खिलाफ लड़ाई इन्फ्रारेड लैंप बहुत गर्म हो जाते हैं। जब यह गर्मी नम एवं भापयुक्त वातावरण में पहुँचती है, तो वहाँ लगातार तापीय झटके पैदा होते हैं। इस समस्या से निपटने हेतु हम “नम-गर्मी परीक्षण” करते हैं। दरअसल, हम हीटरों को ऐसे कक्षों में रखते हैं, जो बाथरूम में उपकरणों के उपयोग की स्थितियों की नकल करते हैं… लेकिन यह प्रक्रिया कुछ ही दिनों में ही पूरी हो जाती है। हम नमी को बढ़ाकर एवं तापमान में उतार-चढ़ाव करके हर जोड़ एवं तारों पर दबाव डालते हैं। यदि वॉटरप्रूफिंग पूरी तरह से सही न हो, तो नमी अंदर घुस जाती है… इससे संपर्क बिंदु जंग खा जाते हैं, एवं फिलामेंट भी खराब हो जाते हैं। हम ऐसा होने को अपनी प्रयोगशाला में ही देखना चाहते हैं… न कि किसी ग्राहक के घर में। विफलता का कारण अक्सर, विफलता तब ही होती है, जब तार हीटर के शरीर में प्रवेश करते हैं… वहीं सबसे कमजोर बिंदु होता है। यदि भाप उस जगह से अंदर घुस जाए, तो इंसुलेशन खराब हो जाता है… इसीलिए हम इन घटकों पर इतना दबाव डालते हैं कि वे वास्तव में टूट जाएँ। हम लीकेज की जाँच करते हैं… एवं यह सुनिश्चित करते हैं कि चरम दबाव की स्थिति में भी उपकरण पानी से सुरक्षित रहे। हमारे वेयरहाउस में ही लीकेज पाना बेहतर है… बजाय ग्राहकों से वापसी की समस्या से निपटने के। तुरंत गर्मी प्राप्त करने की कीमत हर कोई तुरंत गर्मी प्राप्त करना चाहता है… लेकिन उच्च-वाटेज वाले लैंपों से बहुत अधिक गर्मी पैदा होती है। समस्या यह है कि यह गर्मी दबाव पैदा करती है… जिससे नम हवा छोटे-छोटे छिद्रों से अंदर घुस जाती है… यह तो भाप के लिए एक “वैक्यूम” ही है। इसे रोकने हेतु हम अपने जोड़ों पर अधिक सटीकता लागू करते हैं… क्या इससे निर्माण प्रक्रिया धीमी हो जाती है? हाँ… क्या इसके लिए हमारी टीम को अधिक सटीकता की आवश्यकता है? बिल्कुल। लेकिन हम धीमी गति से उत्पादन करने को तैयार हैं… बजाय वापसी की समस्याओं से निपटने के।